Central de Ajuda
Primeiros passos

Configurando sua conta no primeiro acesso

Atualizado em 06 de setembro de 2026

No primeiro acesso a Proficio faz algumas perguntas para montar a sua conta do jeito que você vai usar. O rodapé mostra em que passo você está e traz Voltar, Pular por agora e o botão para seguir.

Quase tudo aqui pode ser pulado e configurado depois pelo Perfil. Se estiver com pressa, siga em frente — nada se perde.

O que é perguntado

O que você quer fazer por aqui é a pergunta que define o resto. Você marca quantas opções quiser: contratar profissionais, oferecer seus serviços, gerenciar sua empresa, ou só explorar. Os passos seguintes mudam conforme essa resposta — quem não vai oferecer serviços não vê as perguntas de profissional, por exemplo.

Depois, conforme o que você marcou:

  • Seus dados — foto (até 5 MB), uma descrição curta sobre você (até 500 caracteres) e telefone/WhatsApp. Tudo opcional.
  • Modo profissional — ativa o seu perfil para oferecer serviços.
  • Especialidades — a sua área e até 5 especialidades. A primeira vira a sua profissão principal.
  • Localização — estado e cidade. É o que define quais pedidos aparecem para você e quem te encontra na busca.
  • Horários de atendimento — seus dias e horários, com a opção de o seu status ficar automático conforme os horários.
  • Sua empresa — o CNPJ, se você marcou que vai gerenciar uma empresa.

Verificação de identidade

Dependendo da configuração da plataforma, aparece um passo de verificação pelo gov.br. Ele também pode ser pulado, mas vale saber: oferecer serviços exige identidade verificada. Se você pular, o modo profissional fica pronto para ser ativado assim que a verificação for feita.

Cadastro de empresa por CNPJ

Ao informar o CNPJ, conferimos se o CPF do seu cadastro consta no quadro societário. Quando bate, a gestão é liberada na hora. Quando não bate — ou quando o quadro societário não traz CPF — a empresa é registrada mesmo assim e a gestão fica pendente de aprovação.

Se você fechar no meio

O progresso fica guardado na aba: recarregar a página não faz você recomeçar do zero. Ao terminar, tudo o que você marcou é ativado de uma vez e você cai na tela inicial.

Depois de concluir

A última tela lista o que ficou ativo na sua conta. O que você pulou não sumiu: dá para ativar contratação, modo profissional, empresas e verificação a qualquer momento pelo Perfil.

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